ZOZOプレミアム・プラチナムの退会方法とよくある疑問!知らない間に有料会員になってしまっていた方必見!

ゾゾタウンの有料会員サービスである「ZOZOプレミアム」と「ZOZOプラチナム」。

配送料や返品送料無料が無料になるなどメリットも大きいサービスですが、

「最大2ヶ月の無料期間中に退会を忘れて月額料金が発生してしまった」

とか

「ゾゾタウンで買い物したら知らないうちに有料会員登録されていた」

なんて事例も意外と多いようです。

この記事を見ているあなたも、おそらくそうしたことでお困りのはず。

そこで今回は、ZOZOプレミアム・プラチナムの退会方法を画像付きで紹介します。

ZOZOプレミアム・プラチナムを退会したい方はぜひ参考にしてくださいね。

また、「有料会員登録されてもすぐに解約したら料金は発生しないか?」といったよくある疑問・質問にもお答えしています。

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ZOZOプレミアム・プラチナムの退会方法

ではさっそく、ZOZOプレミアム・プラチナムの退会方法を解説していきます。

まずは、ゾゾタウンのページから「登録情報」をクリックし、有料会員サービス欄の「ZOZOプレミアム・ZOZOプラチナムの確認」を押します。

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次に、「ご利用サービス」の欄の「変更」をクリックします。

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そして、「退会を予約する」にチェックを入れて、「確認する」を押します。

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最後に、「退会する」をクリックすれば完了です。

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以上がZOZOプレミアム・プラチナムの退会方法の流れです。

とっても簡単ですね。

あわせて、ZOZOプレミアム・プラチナムに関するよくある疑問・質問もまとめておきます。

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ZOZOプレミアム・プラチナムに関するよくある疑問・質問

有料会員登録されてしまった場合は?無料期間中に退会予約すれば料金は発生しない?

ZOZOプレミアム・ZOZOプラチナムともに、初めて入会すると入会月とその翌月の最大2ヶ月間は会員費無料でサービスを利用できます。

なので、「知らないうちに有料会員に登録されていた」という方も、無料期間中に退会予約すれば月額料金を請求されることはないので安心してください。

月額料金はいつ請求される?

ZOZOプレミアム・ZOZOプラチナムの会員は1ヶ月ごとに自動更新され、毎月1日(1日が土日祝日の場合は翌平日)に登録しているクレジットカードに請求されます。

月の途中で退会した場合(正確には退会予約)、翌月からは料金を請求されなくなります。退会予約した月の間は会員のままなので、ZOZOプレミアム・プラチナムのサービスを受けられます。

ZOZOプレミアムとZOZOプラチナムの違いは?

サービスの内容と月額料金に若干の違いがあります。

詳しくは別の記事で解説していますので参考にしてください。

どっちがお得?ZOZOプレミアムとZOZOプラチナムの違いを比較してみた!

まとめ

知らないうちにZOZOプレミアムやZOZOプラチナムに登録されていたという方も、無料期間中に退会予約すれば問題ありません。

ただし、もし不安であればゾゾタウンに直接問い合わせてみてもいいでしょう。